- NL
- FR
Aangenaam, ik ben Nathalie
Maak kennis met de drijvende krachten achter PrintConcept.be!
De stuwende kracht achter PrintConcept.be is een pittig team van opgewekte en gedreven werknemers. Dankzij de positieve dynamiek binnen ons team verwezenlijken we mooie dingen en boeken we goede resultaten.
In onze rubriek: "De drijvende kracht van PrintConcept.be" leer je de mensen kennen die zich dagelijks inzetten voor jou en jouw drukwerk!Maak vandaag kennis met Nathalie, Customer Service medewerker. Lees hier wat zij vertelt over werken en de collega's bij PrintConcept.be!
Nathalie, hoe lang werk je al bij PrintConcept.be?
Ik werk ondertussen al twee jaar bij PrintConcept.be.
Wat doe jij bij PrintConcept.be?
Ik werk op de klantendienst als Customer Service Medewerker. Dag in dag uit ben ik verantwoordelijk voor: vragen van klanten beantwoorden, opvolgen van bestellingen, offertes op maat maken, ...
Kortom, alles waar de klant naar vraagt, zoek ik een gepaste oplossing voor.
Wat is de grootste uitdaging in jouw functie?
Ik heb een heel afwisselend takenpakket en dat is fijn. Omdat we ook in Nederland, Frankrijk en Spanje actief zijn, helpen we ook deze klanten verder. Persoonlijk vind ik het heel boeiend en is het een echte uitdaging om verschillende talen te spreken.
Onze klanten kunnen ons op uiteenlopende manieren contacteren: telefonisch, per mail , via chat… Deze variatie vind ik interessant.
Ook de relatie die we met vaste klanten opbouwen vind ik enorm leuk. Deze klanten bestellen vaak en daardoor kunnen we een goed contact onderhouden met hen.
.png)
Waarom werk je graag bij PrintConcept.be?
PrintConcept is een bedrijf in volle groei. Sinds ik hier werk is er enorm veel veranderd: nieuw logo, nieuwe website, nieuwe producten, nieuwe collega’s, ... Deze dynamiek houdt ons alert.
Een tweede zeer belangrijke reden is de sfeer tussen de collega’s. We zijn een enthousiast team dat sterk aan elkaar hangt. Daarnaast is ook de flexibiliteit binnen PrintConcept.be belangrijk voor mij. Als mijn dochtertje ziek is bijvoorbeeld, zoeken we samen naar een oplossing. Als jonge mama is dit een enorme geruststelling.
Een tweede zeer belangrijke reden is de sfeer tussen de collega’s. We zijn een enthousiast team dat sterk aan elkaar hangt. Daarnaast is ook de flexibiliteit binnen PrintConcept.be belangrijk voor mij. Als mijn dochtertje ziek is bijvoorbeeld, zoeken we samen naar een oplossing. Als jonge mama is dit een enorme geruststelling.
PrintConcept.be organiseert ook regelmatig teambuilding activiteiten. Zo leren we elkaar buiten de werkuren op een leuke manier kennen: een fantastisch weekendje Barcelona, een ballonvaart, kookworkshop. Dat zijn telkens zaken om naar uit te kijken.
Wat is je mooiste ervaring bij PrintConcept.be?
Het weekend naar Barcelona was een super leuke ervaring.
indrukwekkend drukwerk
